只見宋愛媛徑直走到酒店前臺，對前臺經理說道：“我辦理入住。”

“好的女士，請出示你的貴賓卡和身份證件。”

“我不要你來辦，我要她來為我服務!”她轉身指向正走來的秦沐雨。

“她?”前臺經理不明所以：“這位女士，我不太明白您的意思。”

“她不是你們酒店的員工嗎?怎麼?幫我這個貴賓辦理入住不可以嗎?還是說你們酒店這點兒小事都不願做?你若不想我投訴，最好現在就聽我的。”

“這......”

前臺經理一頭霧水。

宋愛媛嗓門頗大，一番叫囂已惹得大堂內不少人看了過來。

秦沐雨蹙眉抿唇，改了方向朝這邊走了來，對前臺經理解釋道：“您好，我是今天入職銷售部的秦沐雨。”

“這樣啊......”

前臺經理看看跋扈的宋愛媛，又看了眼知書達理的秦沐雨。

略一沉吟，對宋愛媛道：“這位女士，我的同事隸屬於銷售部，負責平日客房和宴會廳的銷售，恕不能為您辦理入住，我來幫您辦理，您看如何?”

“不行!”宋愛媛半步不肯退讓。

“你是聽不懂我的話嗎?我說了，今日入住我就要她來辦!她若不肯，就是你們所有人的失職，我會投訴到底!到時候，你們別幹了，我說到做到!”

她蠻不講理的模樣已惹眾怒，但因是服務業，前臺所有人依舊只能面帶微笑，那笑卻比哭都難看。

前臺經理更是百般為難。

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