很快蔡店長就幫著楊欣把美容卡開好，又另外送了一盒五片裝的補水面膜禮盒，還親自把人送到樓下才回來，蔡店長一回來，就當著休閒的美容師和學徒們的面，表揚了李木瑤，並鼓勵李木瑤繼續加油，為美容部的業績添磚加瓦!

“樹平，你現在是副店長了，在提升業績這塊，一定要多用些心。

像木瑤這樣，免費送化妝的優惠也可以利用起來，畢竟木瑤化妝的技能確實很不錯，客戶一定都會很喜歡的。

你們都多向木瑤學習，除去工作和上課的時間，空閒的時間就多看看書，比如時尚雜誌呀，或者與美容相關的雜誌或者報紙也都行。

別說沒書，看看我們店每個月訂的這些雜誌，就很有用處。

做為美容師，可不僅僅只是會做美容就可以的，還需要大量的知識儲蓄量，不然你的客戶想和你聊點什麼，你肚子裡沒貨，聊都聊不起來多尷尬呀。

那客戶面對這樣的一位美容師多沒意思？

要是我，我就不願意，再有下次。

畢竟，我跑到美容院來是放鬆的，不僅僅是為了放鬆面板，也是為了放鬆身心。

客戶不只是從美容師身上得到相應的美容服務，還需要一種另類的身心上的感受服務。

這些，你們做美容導師一定要多多和學徒們講這個，這才是服務業的宗旨，客戶高興，客戶滿意，她就什麼都願意掏，甚至願意掏無數的錢。”

蔡店長，直接就給大家上了一課，甚至一再的強調，服務業，以是服務人為本，美容這類才是額外的服務。

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