客房部經理姓王，是個四十出頭的女人。她打量幾眼穿著制服套裙的江瀾，就讓她去幫保潔收拾頂樓叄層所有客房換下來的毛巾浴巾床單被套枕套。

“我們這次承接的是嶼州有史以來規格最高的峰會，入住的客人非富即貴，客房衛生是非常重要的環節，我這是對你委以重任了。”王經理帶著上級公司領導的優越感，有一點兒看不起人。

“謝謝王經理。”江瀾知道這是個下馬威，但她也沒什麼意見，照做就是。

她還覺得有點搞笑，昨晚剛來捉姦，今天就被派過來工作，幸虧沒鬧大，不然可真丟臉。

她還欠韓雪見同學一個人情沒還呢，就是幫她搞到覃浩房間號的那位好友。

江瀾和保潔阿姨一起來到頂樓，逐間更換。

阿姨知道江瀾剛來，看她漂亮又隨和，於是提醒她，“經理，6619的客人很挑剔，自從入住後已經換掉叄位專屬客服經理了。”

“嗯。”江瀾笑笑。

“王經理她就是故意為難你，讓你來碰壁的。”阿姨忿忿不平。

“洲際的口號是賓至如歸，如果客人對服務不滿意，我們唯一能做的就是竭盡所能滿足對方需求。”江瀾在工作的時候，基本不帶個人情緒。

經過這麼多年在服務行業的經歷，她深刻明白一旦帶上私人情緒，那可有的受了。

本就是一份工作而已，她把自己訓練成機器人，一切都按照標準做，客人不滿就按照要求再來一遍，一遍又一遍，他們挑毛病也有累的時候。

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